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「畫重點」

  站在個案的立場同理,而不是把心理諮商當成是一種處罰

「拒絕是常見」

  心裡諮商確實不像一般的就醫那麼容易讓人接受,所以提出這樣的建議,遭到拒絕是常見的事,請不要氣餒。

「投其所好,苦其所苦,不貼標籤」

  通常個案會有一些心情、工作、課業、人際關係、感情、睡眠等等的困擾,順著他的困擾告訴他心理諮商可以讓這些痛苦改善。如果是把親朋好友面對個案的痛苦,當成個案必須接受諮商的理由,比方說「你常常發脾氣,造成我的困擾」,通常會招致個案更大的反彈,造成反效果。或是先向個案貼標籤,說他這樣是所謂「不正常的人」,任誰都很難接受。

「困難開口的話,由関係正面且親近的人來說」

  盡量由對個案沒有衝突且關係親近的人來勸告個案,比方說親子關係緊張但是可能由個案的兄弟姐妹或師長來勸告、夫妻關係不睦,有一方沒有意願求助,溝通無效,也可以由他的親友來勸告。